千万爱心消费券带来的蜕变——杭州助力我州农业产业提档升级

　　5月8日深夜，恩施市楚丰农业有限公司加工厂机器轰鸣，正抓紧生产发往杭州的订单。
　　为助力对口帮扶地区开展消费扶贫，日前，杭州市发起爱心扶贫消费券活动，定向为恩施州、黔东南州发放66万余份、总价1000万元的爱心消费券，促进两地农特产品销售。
　　5月1日至7日，杭州市民（含在杭人员）用券在指定电商平台购买两州农特产品，消费满50元即可获杭州市政府补贴15元。
　　至活动结束，作为本场活动的恩施运营方——淘宝恩施州供销扶贫馆总单量达到10万余单，进店浏览人数逾700万，访客数超57万人。打造出恩施硒米、土家腊肉、糍粑、菜籽油等众多爆款，极大提升了恩施农特产品在杭州市民心中的形象。

爱心助力山货变俏货

　　4月30日晚8点30分，杭州准时放出1000万元爱心消费券，仅用1分27秒就被一抢而空。
　　消息传回恩施，州消费扶贫工作专班办公室负责人杨频既意外又惊喜。
　　5月1日凌晨，消费券正式启用，随后更是惊喜连连。
　　截至当晚10点，淘宝恩施州供销扶贫馆后台已收到2万多份订单。
　　看着订单翻着跟头往上涨，建始食达好农产品工贸有限公司负责人祝丹说：“像做梦一样。”
　　截至5月7日，在淘宝恩施州供销扶贫馆，恩施市楚丰现代农业有限公司的硒米累计售出17239件，销售额86万多元。建始食达好农产品工贸有限公司售出腊味农夫香肠7515件，销售额42万余元；售出五花肉6631件，销售额38万余元……
　　订单带来了收益，也打响了名气。杭州文广集团正在筹办的百名主持人直播带货活动，指名代言腊味农夫香肠。
　　跟着订单水涨船高的，是企业的信心。
　　楚丰农业公司负责人曹道波深有感触：“这次活动有政府背书，产品在杭州消费者心里扎下了根，我们干事创业信心更足了。”
　　据淘宝恩施州供销扶贫馆负责人周进介绍，本次活动中，该店销售额逾520万元，占活动总销售额的75%，创下该馆销售多项纪录。

电商带动全民当主播

　　入夏，利川莼菜又到了收获季节。5月12日，网红主播“文叔”戴上土蓝布头巾，走进田间直播带货。
　　去年3月，电子商务进农村示范县项目在利川落地。杭州阿里巴巴集团与利川市联手实施“村播计划”，开展农民网红主播培训。迄今，已培训1022人，涌现出“土家辉”“阿妹丫丫”“花公子”等一批网红主播。
　　“这清香，是春天的味道，是茶的味道，是美好生活的味道。”4月13日，在恩施市屯堡乡花枝山村，副市长杨凯军率先直播带货卖茶。
　　为迎战疫情带来的农特产品滞销困境，杭州市帮扶恩施州工作队挂职州政府副秘书长孙伟、各县市副县（市）长纷纷化身主播，通过杭州电商平台直播带货，获得几百万网友关注和点赞的同时，也给茶农和农企带来了收益。
　　“我们不仅要搭建渠道，更要为恩施州树立电商思维、培养电商人才队伍，让恩施州从‘借船出海’走向‘造船出海’。”杭州市帮扶恩施州工作队专职队员胡建亮说。
　　开网店、当网红，在杭州市的带动和帮扶下，我州农业行业的电商思维生根萌芽。

现实刷新观念促升级

　　5月2日晚8点，一企业因低估电商订单量，预先准备的1000公斤香肠售罄，此时还有几千单等着发货。
　　各电商平台对订单发货速度有要求，轻则受处罚，重则强制闭店。
　　工作专班第一时间赶到了解情况，和企业一起奋战4昼夜，保证了订单全部按时发完。
　　这是我州首次与友好城市合作、以电商营销方式大规模集中推广销售农特产品，涉及的企业多，环节复杂，我州农业行业没有类似经验。
　　活动开始前，州委、州政府高度重视此项工作，指定州消费扶贫工作专班办公室为牵头单位，配合杭州市定向发放爱心消费券，提出了产品质量要过硬、前期筹备要过硬、应急处置要过硬、后期发货要过硬“四个过硬”要求。
　　4月22日，州消费扶贫工作专班召集61家供货商培训，补电商知识短板，并强调严把质量关。
　　5月1日清晨，工作专班分成4个小组分赴一线，检查各县市企业备战情况，协助解决问题。负责本次活动物流工作的州邮政公司全体动员，全力备战；淘宝恩施州供销扶贫馆工作人员全员上岗，监控销售情况，做好售前咨询、售后反馈；其他相关部门也取消休假，全力配合。
　　面对库存不足、产能跟不上、调货渠道不畅通、货品包装不专业、线上销售能力弱等问题，杨频仍觉准备不足，“现实倒逼我们去学习、去进步。下一步，我们要加大农企相关知识培训力度，结合市场需求进行产业结构调整，用市场手段倒逼产业提档升级。”
　　“本月底，浙江电视台将联合拼多多，继续推进县市长带货直播活动。”胡建亮介绍，今年杭州市将继续着力助推我州电商发展，加强园区建设、人才培养、硬件打造，并将联合我州策划多场电商销售活动实战练兵。
　　爱心消费券，在我州开启了一场营销模式的蜕变。